Base de Conhecimento

Orientações Gerais - GOURMET 7

• Checklist Contrato - GOURMET
• Pre Requisitos Equipamentos - GOURMET
• Solicitar atendimento Chat e Acesso Remoto - Gourmet
• Cadastro de Usuário COMPLETO - GOURMET
• Cadastro de Usuário Simplificado - GOURMET

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Soluções Básicas em Equipamentos - GOURMET 4

• Solucionar erros em impressora - GOURMET
• Reiniciar Serviço de Impressão e Serviços - GOURMET
• Solucionar erros na conexão de Celular - GOURMET
• Dicas para Conexão Celular - GOURMET

Dicas - GOURMET 4

• Instalação App Gourmet Android Passo a Passo - GOURMET
• Alterando a senha de Usuário - GOURMET
• Boas Praticas Diárias - GOURMET
• Como fazer backup - GOURMET

Cadastro de Produto - GOURMET 5

• Cadastro de Produto - Foco Impostos - GOURMET
• Cadastro de Produto COMPLETO - GOURMET
• Cadastro de Produto Simplificado - GOURMET
• Duplicar Cadastro de Produto - GOURMET
• Alteração em Lote de Cadastro de Produto - GOURMET

Outros Cadastros - GOURMET 5

• Cadastro de Garçom - GOURMET
• Cadastro de Entregadores (motoboy) - GOURMET
• Cadastro de Cliente - GOURMET
• Cadastro de Fornecedor - GOURMET
• Cadastro de Tabela de Promoção - GOURMET

Operações de Estoque - GOURMET 5

• Contagem de Estoque por Inventário - GOURMET
• Entrada de produto por Pedido de Compra - GOURMET
• Saída/Baixa de Estoque por Consumo e Perdas - GOURMET
• Entrada de Nota Fiscal de Compra - Manifestação - GOURMET
• Entrada de Nota Fiscal de Compra - Conversão de Unidades - GOURMET

Ficha Técnica - GOURMET 3

• Benefícios de utilizar Ficha Técnica - GOURMET
• Cadastro de Ficha Técnica Simplificado - Passo a Passo
• Como usar ficha técnica, pré-preparo e ordem de produção - COMPLETO

Operações de Caixa - GOURMET 5

• Habilitar usuário para operar de Caixa - GOURMET
• Operação de Caixa Simplificado - GOURMET
• Operação de Caixa COMPLETA - GOURMET
• Estorno de Venda pelo Fluxo de Caixa - GOURMET
• Reabertura de Caixa - GOURMET

Operações de Venda - GOURMET 5

• Módulo MESA Operações Básicas - GOURMET
• Módulo COMANDA Operações Básicas - GOURMET
• Módulo BALCÃO operações Básicas - GOURMET
• Módulo Balcão TOUCH Operações Básicas - GOURMET
• Módulo DELIVERY Operações Básicas - GOURMET

Processo Financeiro - GOURMET 5

• Cadastro de Classificação de Despesas - GOURMET
• Cadastro de Conta Corrente (banco e tesouraria ) - GOURMET
• Fluxo de Conta Corrente - Movimentação identificando Fornecedor - GOURMET
• Contas a Receber - Lançamento e Liquidação - GOURMET
• Contas a Pagar - Lançamento e Liquidação - GOURMET

Operações Fiscais - GOURMET 12

• Envio de arquivos fiscais (notas xml) para contabilidade - GOURMET
• Manifestar Ciência da Operação - Gourmet
• Emissão de NFe - Referenciando uma NFCe - GOURMET
• Cancelamento de NFC-e - GOURMET
• Emissão de NFe - Devolução de Venda que gerou NFCe - GOURMET

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Delivery Online - GOURMET 6

• Integração de Pedidos com aplicativo e WhatsApp
• Ativar e Desativar horários de funcionamento da loja
• Publicação de Bairros cadastrados
• Cadastrar novo Produto, Categoria e/ou Opcional
• Ativar ou Desativar Produto, Categoria e/ou Opcional

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Integração iFood - GOURMET 5

• Integração iFood aceite automatico - GOURMET
• Integração iFood aceite pelo usuário - GOURMET
• Relacionamento de Cadastros entre Gourmet e iFood
• Relacionamento de código PDV Gourmet e iFood
• Relacionamento de código PDV com produtos tipo Pizza

Integração Abrahao - GOURMET 1

• Abrir servidor local Abrahao - Gourmet

Integração Autoatentimento - Gototem e Gourmet 1

• Integração Autoatendimento Gototem e Gourmet

Sped Fiscal - GOURMET 1

• Orientações Gerais Sped Fiscal Gourmet

Outros - GOURMET 1

• Decreto 56633 - Remoção de ST de produtos - Gourmet

TEF Getcard - GOURMET 3

• Venda integrada ao TEF
• Cancelamento de Venda com TEF
• Venda TEF com mais de um cartão

TEF SITEF - GOURMET 2

• Operações de Venda integrada TEF-Sitef - Gourmet
• Funções administrativas de reimpressão e cancelamento TEF-Sitef - Gourmet

TEF Móvel - GOURMET 1

• TEF Movel Envio de Pagamento e Finalização - Gourmet