Consulta e autorização das NFC-e's
Caso o Frente de Caixa apresente a seguinte mensagem:
Ao lado do relogio do Windows identifique o aplicativo de CONTINGENCIA:
Clique duas vezes no aplicativo para abrir o monitor de contingencia:
Selecione as notas pendente a faça o PASSO 1, regerar XML.
Após regerar o sistema avisa e solicita que seja feita a transmissão no PASSO 2:
Pronto, ao finalizar a transmissão o monitor finaliza e as notas são autorizadas. Caso algum nota esteja pendente, leia na coluna "ultimo retorno da SEFAZ", corrija o cadastro do produto ou tente repetir o passo 1 e passo 2 novamente.
Consulta e autorização das NF-e's
Ao abrir o Resulth Start, Business ou EmissorNFe, o sistema vai apresentar na barra dos atalhos se existem notas fiscais pendentes de autorização:
Clique no botão ao lado direito: Consultar notas pendentes.
Selecione as notas pendentes e acione o botão transmitir. Pronto, o sistema vai fazer nova tentativa de autorização com a SEFAZ e retornara a nota fiscal autorizada.
Em caso de dificuldades, segue vídeo demonstrativo de como consultar e autorizar as notas fiscais em contingência ou pendente de autorização.